Специалисты компании Microsoft провели исследование, посвященное поисковым запросам, которые касаются состояния здоровья. Исследование показало, что в 2% всех запросов касается здоровья. Каждый четвертый пользователь обращается за врачебной консультацией к интернету. Ученые подробно анализировали поведение 515 человек, искавших в Сети объяснение своим недомоганиям. Исследователи пришли к выводу, что всех этих пользователей можно назвать киберхондриками (cyberchondriacs). Если человек находит в сети свои симптомы он выбирает из всех возможных объяснений самое худшее. Если у человека болит голова, он сразу же начинает думать, что у него опухоль мозга. Если болят мышцы, киберхондрик склонен думать о неизлечимом поражении нервов, хотя, может быть, он просто немного перенапрягся. Специалисты подчеркивают, что не следует ставить себе диагноз, опираясь только на сетевые ресурсы, нужно обращаться к врачу.