Виновниками аварии оказались двое безработных из маленького поселка близ южно-казахского города Чимкента. На 4 часа 15 минут они вывели из строя трансконтинентальную линию связи, проложенную четыре года назад по территории южного Казахстана. Сам оптико-волоконный кабель, связавший Германию со странами юго-восточной Азии, охотников за металлом не заинтересовал. Но он мешал им добраться до силового алюминиевого кабеля, который был закопан на полметра глубже. Поэтому безработные решили вырубить 40 сантиметров волоконной линии, не содержащие металла. Сигнал о ее повреждении тут же получили чимкентские связисты. Безработные, одному из которых 54 года, а другому – 21, были задержаны, а линия восстанавливалась 4 часа. Все это время была прервана международная телефонная и сотовая связь. Подключенные к кабелю абоненты не имели доступа к Интернету. Претензии же Казахстану со стороны Германии, Китая и других стран, пользующихся трансконтинентальной линией, по мнению специалистов, обещают вылиться в сумму не менее чем 6-6,5 миллионов долларов.