О цели и задачах портала Радио Свобода рассказала директор центра Елена Панфилова:
- Мы презентуем портал, основная цель которого, коль мы не можем победить коррупцию в целом, то хотя бы попытаться сделать так, чтобы бытовых взяток, которые наиболее остро ранят простых граждан, стало поменьше. Портал «Антикоррупционный сетевой кабинет» предоставляет возможность узнать, как получить ту или иную государственную услугу, ту или иную информацию из государственных органов без взяток. То есть фактически мы предлагаем путеводитель по государственным услугам, по государственным муниципальным органам с четкими инструкциями, как и что надо делать, куда идти, с кем общаться, чтобы получить услугу быстро, качественно и без дополнительных платежей.
- Всем известно, что это возможно, но очень долго.
- Вот именно с указанием, как это сделать, чтобы было не долго, а по закону (закон предписывает, чтобы это было достаточно быстро и эффективно). Наши исследования показывают, что очень часто граждане платят не столько за то, чтобы получить услугу: они не туда идут, они не знают, как правильно получить, с чем прийти, чтобы тебя не посылали тысячу раз за какой-то новой бумажкой. Именно предоставить максимально полную информацию гражданину, как и с чем в руках прийти, куда прийти и что требовать, вот это именно цель нашего портала.
Кроме того, там будет раздел «Скорая антикоррупционная помощь». В случае если бюрократ упорствует и по-прежнему намекает на дополнительные платежи, есть соответствующие инструкции, как действовать в такой ситуации, куда обратиться.
- Какие сферы бытовой жизни россиян наиболее подвержены коррупции?
- По-прежнему правоохранительные органы, образование, медицина, регистрационные органы, там, где люди получают всевозможные разрешения, документы и прочее, прочее. Понятное дело, что практический опыт приучил граждан к тому, что заплатишь и получишь качественнее, быстрее и лучше, но чаще всего мы сталкиваемся с тем, что в большинстве случаев это не гражданин активно несет, а у него вымогают.
