Программу ведет Татьяна Валович. Принимают участие заместитель генерального директора компании "Санкт-Петербург экспресс" Ирина Боброва, директор по рекламе и связям с общественностью компании "Санкт-Петербург экспресс" Анастасия Патрикеева и корреспондент Радио Свобода в Санкт-Петербурге Татьяна Вольтская.

Татьяна Валович: В рамках крупнейшей на Северо-Западе России международной туристической выставки INWETEX и форума «Туризм и курорты», открывшихся в Петербурге, представители городской администрации рассчитывают в очередной раз представить в выгодном свете туристический потенциал города. Этот потенциал будут оценивать представители туриндустрии из 35 стран.

Татьяна Вольтская: Свои экспозиции на туристскую выставку в выставочном комплексе «Ленэкспо» представили более 400 ведущих предприятий туриндустрии из 35 стран. На открытии председатель комитета по инвестициям и стратегическим проектам Петербурга Максим Соколов рассказал о принятой в этом году амбициозной программе «5-5-5». Она предполагает за 5 лет войти в пятерку крупнейших городов по приему туристов - так, чтобы в Петербург ежегодно приезжало 5 миллионов человек, тогда как сейчас эта цифра в лучшем случае доходит до 3 миллионов. Для того чтобы фактически удвоить поток туристов, нужно еще очень много сделать. Уже появилась "Служба Ангелов» - волонтеров, помогающих иностранным туристам на улицах города, оборудовано несколько парковой для туристских автобусов, но этого явно недостаточно. Есть проблемы и у питерских туристов, выезжающих за рубеж, одна из них - это недобросовестные турфирмы, по вине которых можно и в нужной гостинице не поселиться, и домой вовремя не улететь. Говорит генеральный директор компании «Санкт-Петербург-экспресс» Людмила Иванова...

Людмила Иванова: Мне кажется, это наш российский менталитет - всегда пойти туда, где на пять рублей дешевле, а надо, наверное, пользуясь тем, что проходят такие выставки, посещать ее и покупать продукт у тех, кто на слуху. Существует масса справочников, которые на профессиональном уровне представляют компании разного уровня и на любой кошелек. Фирма, которая хочет через месяц уйти с деньгами клиента никогда не будет себя рекламировать так сильно и тратить на это большие деньги.

Татьяна Вольтская: А у тех, кто приезжает в Петербург из других стран, проблемы каждый год одни и те же.

Людмила Иванова: Визовая проблема (очень дорогая виза в нашу страну), это дорогие гостиницы в нашей стране и это сезонный фактор, то есть Петербург у нас не расположен на Средиземном море, чтобы каждый год нас посещали миллионы туристов, как это во всех странах, которые стоят на первом месте в рейтингах по туризму. А мы должны свои ниши использовать, и сейчас потихонечку начинает это все развиваться. Конгрессный туризм, который работает в межсезонье: дворцы, музеи предоставляют свои территории для проведения конференций, симпозиумов, форумов. Все это та публика, которую ждет город.

Татьяна Вольтская: Но приехать могут далеко не все - не хватает недорогих гостиниц и мини-отелей, где могли бы останавливаться люди со средним доходом, часто путешествующие с семьей, не говоря уже о студентах.

Татьяна Валович: Сегодня у нас в студии заместитель генерального директора компании "Санкт-Петербург экспресс" Ирина Боброва и директор по рекламе и связям с общественностью этой же компании Анастасия Патрикеева.

Напомню нашим слушателям, что основное направление деятельности компании "Санкт-Петербург экспресс" - проведение в Петербурге международных выставок, ярмарок и деловых встреч в области туризма. То есть вы, наверное, о туризме знаете все. Та выставка, о которой мы слышали только что в репортаже, она все-таки на кого, Ирина, направлена больше - на профессионалов рынка или можно посетить и любому желающему?

Ирина Боброва: Безусловно, выставка, которая открылась и работает довольно успешно, на мой взгляд, вот эта выставка, о которой мы говорим, направлена в большей степени на профессионалов. То есть INWETEX традиционно, в этом году уж в 14-й раз, проводится в конце сезона, и именно сейчас подводятся итоги туристского сезона и, собственно говоря, закладываются основы будущего. Два дня мы работаем активно с профессионалами. Сегодня открывается форум, который точно также направлен на то, чтобы объединить профессионалов, дать им возможность обсудить насущные проблемы. Сегодня будет очень широкий спектр вопросов, которые будут обсуждаться на "круглых столах" и на семинарах. Это, безусловно, и развитие инфраструктуры туризма, это вопросы, связанные с образованием в туризме, подготовкой новых кадров. В диалоге у нас вузы и практики. Это обсуждение, естественно, тех планов, тех трудностей, с которыми сталкиваются профессионалы турбизнеса. В третий день традиционно мы приглашаем всех желающих, которые могут как раз познакомиться с предложениями. Сегодня уже очень много предложений, связанных с новогодним отдыхом, с новогодними программами. Ну и естественно, летние программы.

Татьяна Валович: Что касается посещений обычных горожан, на что следует обратить прежде всего внимание? Как вам кажется, насколько такие выставки успешны по посещаемости именно не профессионалами, а людьми, которые просто хотят узнать больше информации?

Ирина Боброва: Я хочу сказать, что уже сформировалась традиция посещения выставок в целом и особенно выставок по туризму. Во-первых, выставка - это всегда праздник, и турфирмы готовятся к этому, они готовятся работать, как с партнерами, так и с посетителями, с обычными туристами, на которых, собственно говоря, и направлена вся деятельность. И здесь я призываю всех приходить на выставку, потому что именно на выставке вы можете поговорить с сотрудниками фирмы, вы на выставке можете получить какие-то бонусы, скидки, поучаствовать в каких-то конкурсах. И много лет мы уже наблюдаем картину, когда посетители, участвуя в конкурсах, получают просто в качестве приза поездку.

Татьяна Валович: Я бы хотела как раз коснуться таких моментов. Не знаю, как сейчас, но лет пять назад очень распространена была такая бонусная система, когда люди, не очень хорошо разбирающиеся в правовых моментах, попадали в неловкие ситуации, даже, можно сказать, в "кабалу" так называемую. Мне просто описывали такую ситуацию: сначала польстились на какие-то бонусы, снижение стоимости, а потом оказывалось, что на самом деле это все не так. Как вы отслеживаете такие мероприятия, предпринимаемые различными турфирмами. И второй вопрос, вы говорили о многих "круглых столах", на которых будут обсуждаться проблемы… Наверное, для обычного туриста самое главное - это знать и уметь себя защитить. Так вот именно правовая какая-то защита... Есть ли на этой выставке возможность проконсультироваться, как действовать в той или иной ситуации, или это какая-то турфирма, то есть они сами предоставляют?..

Анастасия Патрикеева: Я хотела сделать акцент на этой проблеме, которую вы только что обозначили. Дело в том, что на выставках, как правило, не участвуют турфирмы-однодневки, которых мы знаем по событиям последнего времени, когда люди не могут уехать из страны, в которую они приехали отдыхать и так далее. То есть фирмы-однодневки, как правило, не тратят средств своих на такую широкую рекламу, потому что, как известно, участие в выставке - это мероприятие достаточно дорогое, потому что выставочная площадь, выставочный стенд, чтобы принять участие в выставке, чтобы украсить свой стенд и достойно представить свою компанию, на это требуется достаточно существенные средства бюджета, которые компания планирует заблаговременно. Таким образом, в наших выставках участвуют компании с хорошей репутацией, с хорошим имиджем.

Татьяна Валович: То есть если придет на вашу выставку посетитель, возьмет каталог участников, то он может быть уверен, что в любой из этих турфирм его потом не обманут?

Анастасия Патрикеева: Безусловно. Поэтому когда мы проводим конкурсы и розыгрыши в рамках выставок, которые уже стали традиционными, потому что у нас, как правило, выставки - это фестивали, мы гарантируем нашим гостям, нашим дорогим посетителям, что они смогут уехать и приехать обратно домой благополучно.

Татьяна Валович: Анастасия, 14-й раз уже проводится эта выставка. Что нового можно показать? Как привлекаете новые лица, как работаете с другими странами, чтобы они приехали в Петербург.

Ирина Боброва: Многие из участников, которые сегодня у нас на выставке, уже много лет участвуют в нашей вот этой деловой встрече. Мы всегда очень рады их видеть у нас в гостях. Но при этом у нас есть и новые участники. В этом году у нас из Чехии представлен большой стенд, рассказывающих о всех интересных программах. В этом году у нас широко представлен Иран, чему мы очень рады, потому что в прошлом году это у них был пробное участие. Им очень понравилось, и в этом году это один из самых больших застроенных стендов, где довольно ярко представлен как раз туристский потенциал этой страны. Что мы делаем? Безусловно, кроме того, что мы сами проводим выставки, "Санкт-Петербург экспресс" стал инициатором организации Ассоциации устроителей туристских выставок. На сегодняшний день такая ассоциация довольно успешно работает.

Татьяна Валович: Это ассоциация российская или международная?

Ирина Боброва: Российских устроителей. Но если говорить о международных партнерах, то INWETEX как раз создается усилиями еще и наших партнеров из Англии, мы им очень благодарны, мы много лет работаем в одной команде с ними, и как раз зарубежные участники приезжают благодаря их работе.

Татьяна Валович: Сейчас фирмы приехали сюда рекламировать себя. А каким образом эта выставка поможет продвижению имиджа Петербурга, как туристского центра?

Ирина Боброва: На самом деле в целом выставочная деятельность очень тесно связана с продвижением имиджа города. Те, кто к нам приехал, и особенно те, кто много лет ездит, они отмечают, что город заметно преобразился. Те программы, которые были озвучены представителями правительства города, действительно работают, работают информационные центры, вот эта "Служба Ангелов" замечательно в этом году работала летом, это было просто подспорье для наших туристов, они чувствовали себя не брошенными, даже наоборот. Ребята с удовольствием отвечали на все вопросы, являлись такими навигаторами. Очень много делается для того, чтобы внешний имидж города был таким привлекательным. Ну, и кроме всего прочего, я хочу сказать, что действительно сегодня набирает обороты программа, которая направлена на продвижение Санкт-Петербурга, как центра конгрессного туризма. Очень много под это уже проработано таких программ, заявок. Безусловно, они все, на мой взгляд, заслуживают того, чтобы мы могли уже говорить о Санкт-Петербурге, как о центре не только мировой культуры, но и о деловом центре. Сегодня деловой центр - это все-таки Москва. Сейчас мы говорим о том, что Санкт-Петербург тоже достоин.

Татьяна Валович: Ирина, крупнейшая в мире туристическая выставка-ярмарка ИТБ в Берлине обычно насчитывает более 9 тысяч экспонентов из 180 стран мира. Петербург пока поскромнее, то есть есть куда еще развиваться. В этом году, на ваш взгляд, кто проявил больше всего интереса к Петербургу, к России?

Ирина Боброва: Я хочу сказать, что выставка INWETEX развивается. В этом году мы можем сказать, что на 20 процентов участников стало больше. Традиционно, конечно, Санкт-Петербургу большое внимание уделяют страны неслучайно, мы это можем сегодня отследить даже по потокам туристов, которые уже стали традиционными на пляжах Испании, Кипра, и это всегда очень красивые стенды, страны с удовольствием представляют свой потенциал на наших выставках. Это, как я уже говорила, Иран, это Индия. Сегодня мы говорим о тех странах, которые раньше входили в состав большого государства СССР, сегодня это самостоятельные страны. Это страны Балтии – они впервые участвуют в нашей выставке. Поэтому выставка развивается, безусловно. Но я хочу сказать, что наша выставка не может сравниваться, наверное, с теми выставками, которые проходят в Берлине и даже в Москве. Те, кто к нам приезжает, их интересует именно Петербург и Северо-Запад. Это не случайные участники, а те, кого интересует именно наш регион.

Татьяна Валович: А как складываются отношения в туристическом бизнесе или какое влияние, может быть, оказывают различные политические моменты, которые возникают в том или ином регионе? Кстати, принимает ли участие в выставке Грузия?

Ирина Боброва: Да, Грузия приехала. И я хочу сказать, что Грузия в этом году впервые участвует в нашей выставке. И никакие политические события, которые сейчас обсуждаются активно в СМИ, не повлияли на решение участвовать в нашей выставке.

Татьяна Валович: У туриндустрии более прозорливый взгляд в будущее.

Ирина Боброва: И это тоже, но плюс ко всему мы пытаемся сохранить отношения, которые уже исторически сложились между нашими странами.

Татьяна Валович: У нас есть вопрос от слушателя. Доброе утро.

Слушатель: Здравствуйте. Сергей. Была ли представлена там республика Карелия?

Ирина Боброва: Пожалуйста, приходите. Республика Карелия активно работает на выставке, это большой стенд, совместный, там очень много и курортов, и туристских фирм.

Татьяна Валович: Исследовательская компания «Минтел» просчитала, что к 2020 году число туристических поездок японских и китайских путешественников вырастет в 4 раза. Россия как раз находится между Европой и Азией. Как вы учитываете той туристский потенциал, чтобы привлекать, может быть, страны Азии в Петербург, а не чтобы петербуржцы ехали в страны Азии?

Анастасия Патрикеева: Я хотела сказать нашим дорогим слушателям, что недавно наша компания была представлена и вместе с нашей компанией был представлены город объединенным стендом Санкт-Петербурга на выставке в Японии. Говоря об азиатском рынке, это сейчас наиболее динамично развивающийся рынок, который мы ожидаем в Санкт-Петербурге в течение ближайших 20 лет. И по словам специалистов из Российского союза туриндустрии, это тот турист, на которого в последнее время делается существенный акцент. Была приведена даже такая метафора, что если это чистая вода, в ней водятся раки, а если это хороший туристский центр, туда едут японцы.

Татьяна Валович: Они такие требовательные?

Анастасия Патрикеева: Да, они очень взыскательные, поэтому в данном случае сейчас развиваются отношения, очень сильно занимается этим Российский союз туриндустрии. И на выставке в Японии был представлена наш стенд, на котором работали крупнейшие компании Санкт-Петербурга, работающие именно на прием. И они как раз демонстрировали потенциал Петербурга, культурный потенциал, конгрессные возможности города. Работал информационно-туристский центр, который рассказывал также об инфраструктуре города, о возможностях, которые наш город предоставляет. Поэтому это тот турист, на которого сейчас делается акцент.

Татьяна Валович: У нас есть еще вопрос от слушателя. Вы в эфире.

Слушатель: Добрый день. Вас беспокоит Лещин. Скажите, пожалуйста, известен ли вам социальный и возрастной состав туристов в Россию и из России?

Ирина Боброва: Да, конечно, известен. И я хочу сказать, что сейчас на выставке, если вы завтра придете к нам, выставка распахнет свои двери для широкой публики, вы заметите, что есть самые широкие предложения на различные возможности, я имею в виду финансовые. Вы можете поехать и в дорогой тур, и в круиз, и можете отдохнуть, используя потенциал, может быть, даже Ленинградской области, Карелии, России, стран Балтии. Здесь все учитывается, разработано очень много детских программ. Вот сейчас очень много программ предлагается, которые связаны с рождественскими праздниками, с отдыхом. И я хочу сказать, что в данном случае делается все возможное, чтобы на любой статус, на любого потребителя были приемлемые программы разработаны.

Татьяна Валович: А что говорят ваши международные партнеры, кто в их странах является основным потребителем?

Ирина Боброва: Здесь тоже все очень по-разному. Недаром сейчас говорится о том, чтобы развивать город как центр конгрессного туризма, потому что это во всем мире это самый требовательный к услугам качества и самый дорогостоящий вид туризма.

Татьяна Валович: Это то, что может принести деньги. А как, скажем, оценивают потенциал Петербурга в плане студенческого туризма?

Ирина Боброва: Вот как раз сегодня на форуме будет активно и этот вопрос подниматься и обсуждаться. Я хочу сказать, что сегодня, наверное, еще не в достаточной степени развивается это направление, но как раз обсуждается такая проблема, что нужно студенческие программы развивать активно.

Анастасия Патрикеева: Я хотела добавить, что в рамках программы «555», которую озвучил господин Соколов и которая широко обсуждалась в средствах массовой информации, предполагается развитие гостиниц трехзвездочных, среднего звена. Наш город пользуется популярностью среди туристов «кому за…» И сейчас город нуждается в туристе, путешествующем с семьей, это турист со средним достатком. Естественно, они имеют возможность останавливаться в гостиницах трехзвездочный, и сейчас этот сектор будет очень активно развиваться, чтобы мы могли принимать таких туристов.

Татьяна Валович: Вы, как фирма, которая организует выставку, если к вам кто-то обратится из участников выставки, иностранных, с просьбой представить не парадную, фасадную сторону, а сделать экскурсию по таки мини-отелям, - вы способны такую услугу предоставить? И бывают ли такие обращения, чтобы приезжающим к нам в город людям, которые хотят знать больше и объективно предоставлять информацию своим туристам, дать полное представление?

Ирина Боброва: Мы способны, более того, такие программы делаются, и в этом нам помогают сами наши российские партнеры, которые заинтересованы как раз не только в рамках выставки, но и дополнительно устраивать программы, такие рекламные туры, презентации, которые как раз подключают всех участников выставки к тому, чтобы на месте показать все услуги.

Татьяна Валович: Ирина, а может быть, у вас есть представители каких-то информационных служб по туризму, которые существуют вообще в Петербурге? Если человек вообще раньше не путешествовал, где ему что узнать? Анастасия хочет ответить, пожалуйста.

Анастасия Патрикеева: Как я уже говорила, у нас существуют в городе информационные туристские центры, которые занимаются осведомлением как раз туристов о возможностях города. И она участвуют, как правило, в выставке на объединенных стендах, которые мы организуем за рубежом. Ближайшая крупнейшая выставка, которая пройдет в Лондоне в ноябре, как раз будет говорить о том, что город ждет своего туриста, и как раз там будут представлены все программы, которые на данный момент город может предложить.

Ирина Боброва: Я хочу сказать еще о том, что в нашем городе работает туристский информационный центр, который находится на Садовой улице, дом 14, туда можно прийти в любой момент, в любой день, они работаю без выходных. Именно туда стекается информация и о культурных событиях, которые происходят в нашем городе, и в театрах, и в музеях, и выставочные какие-то мероприятия. Кроме всего прочего, там есть экскурсионный отдел, который готов точно так же сориентировать вас на любую информационную программу. Существует база, в которую все экскурсоводы города занесены, аккредитованы, это специалисты, это профессионалы, которые на высоком профессиональном уровне проведут любую экскурсионную программу. Поэтому все вопросы, какие есть по туризму, в том числе, кстати говоря, и правовые, можно получить ответы на эти вопросы в туристском информационном центре.

Татьяна Валович: Я знаю, что вчера в Петербурге были выбраны «Новые лица туризма», и ваша компания тоже в этом конкурсе принимала участие. Что это такое?

Ирина Боброва: Этот конкурс прошел впервые в рамках выставки INWETEX, правда, он прошел накануне, до открытия деловой части. Инициатором этого конкурса выступил Российский союз туриндустрии. Мы поддержали с удовольствием. Я считаю, что это очень перспективный конкурс «Новые лица туризма».

Татьяна Валович: А на кого он направлен, это компании представляли свой имидж или что это такое?

Ирина Боброва: Вы знаете, нет, в этом году конкурс был для студентов, поскольку очень активно сегодня обсуждается тема подготовки кадров в туризме. Конкурс как раз проводился среди студенток, которые учатся в вузах Санкт-Петербурга по специальности «туризм».

Татьяна Валович: А почему только среди студенток, почему такая дискриминация?

Ирина Боброва: Конкурс будет развиваться, это только первый опыт. Я хочу сказать, что сегодня очень много вузов в Санкт-Петербурге готовят кадры для туризма, их больше десяти. Это безусловная конкуренция. Но я хочу сказать, что на сегодняшний день уже и теоретики, и практики готовы сесть за один круглый стол и обсуждать проблемы образования в туризме, подготовки профессиональных кадров.

Татьяна Валович: А вот этот конкурс какие-то уже помог вскрыть пробелы в образовании, что необходимо в первую очередь делать?

Ирина Боброва: Вы правильно заметили, что что-то нужно делать обязательно, и я хочу сказать, что все финалистки продемонстрировали знание иностранных языков, коммуникативные навыки, безусловно, но есть еще такие тонкости, которые приходят только во время практики, поэтому теорию нужно активно подкреплять практикой. И вот девочка-победительницы получили в качестве вознаграждения очень много предложений по стажировкам, как в нашем городе, так и за рубежом.

Татьяна Валович: То есть это такие образовательные, можно сказать, программы, да?

Ирина Боброва: Конечно. И я думаю, что это только на пользу. И я хочу сказать, что сегодня уже очень сильно отличаются те требования, которые предъявлялись раньше к профессионалам турбизнеса, и те, которые мы сегодня предъявляем для того, чтобы действительно вывести на уровень сервисные услуги, потому что туризм – это комплекс услуг.

Татьяна Валович: В рамках всех проходящих мероприятий в «Ленэкспо», в том числе, пройдет и форум по въездному и внутреннему туризму, который называется «Новый взгляд на Россию. В чем же, на ваш взгляд, должен состоять этот новый взгляд?

Анастасия Патрикеева: На самом деле об этом мы узнаем сегодня. Потому что, когда он откроется, когда все обсудят, тогда мы узнаем результаты.

Татьяна Валович: В чем, на ваш взгляд, результаты вот таких выставок?

Ирина Боброва: Главная цель таких выставок – собрать профессионалов в одном месте, и именно в это время, когда мы все собираемся, мы готовы активно работать, мы готовы обсуждать все проблемы, готовы делиться опытом. И это самое главное.

Татьяна Валович: Проблемы туриндустрии России будут ли как-то озвучены, чтобы было разработано какое-то другое законодательство? Или сейчас долго и упорно говорится и о лицензировании, и о денежных залогах для туриндустрии. Насколько это скажется, будут ли такие проблемы обсуждаться?

Ирина Боброва: Безусловно. И эти проблемы тоже активно обсуждаются сегодня на форуме.

Татьяна Валович: Что мешает прежде всего развитию туриндустрии в России?

Ирина Боброва: Трудно сказать, что мешает. На самом деле туриндустрия развивается вместе со страной, я думаю, и все вопросы глобальные, которые мы решаем в масштабах страны, они отражаются на развитии туриндустрии.

Татьяна Валович: Иностранный взгляд на Россию. В рамках таких выставок проводите ли вы какие-то или социологические исследования, или какие-то маркетинговые исследования, какие требования предъявляют участники выставок к Петербургу, к России, в частности?

Анастасия Патрикеева: Безусловно. На самом деле мы проводим анкетирование как участников, так и посетителей. Мы опрашиваем посетителей, какие направления они хотели бы видеть на выставке. Как правило, естественно, пользуются наибольшим спросом страны, которые предоставляют пляжный отдых, - это Турция, Египет, Тунис.

Татьяна Валович: Понятно, петербуржцам хочется погреться.

Анастасия Патрикеева: Совершенно верно. Но в последнее время наметилась тенденция к росту спроса именно на европейские страны. Широко представлены компании, которые предоставляют именно отдых в Европе. И не только отдых, а образовательный туризм, скажем, пользуется достаточно большой популярностью. И мы заметили следующий портрет петербуржца, который посещает наши выставки, - это, как правило, либо студенты, либо люди от 25 лет с достатком средним и выше среднего. На самом деле приходят люди, естественно, разного возраста и разного достатка. Как отмечала Ирина Анатольевна, можно найти на выставках предложения на любой вкус и кошелек. Но, как правило, студенты очень активно идут на выставки. Я так понимаю, они ищут именно образовательный туризм. Потому что когда я сама была студенткой, я заботилась именно тем, чтобы найти себе тур, как правило, на лето, и поучиться, и отдохнуть.

Татьяна Валович: Вам удалось это сделать, осуществить мечту?

Анастасия Патрикеева: Да, удалось. Съездили в Англию поучиться.

Татьяна Валович: Насколько полезен оказался для вас этот опыт?

Анастасия Патрикеева: Опыт, безусловно, был полезен. Потому что с точки зрения и совершенствования своих знаний в языке, и с точки зрения общения, живого, непосредственного языка это очень полезно, я считаю.

Татьяна Валович: Мы говорили о том, что в Петербурге очень хорошо развивать деловой туризм в межсезонье. На ваш взгляд, какой вообще из видов туризма наиболее сейчас востребовано?

Анастасия Патрикеева: Именно для Петербурга?

Татьяна Валович: И для Петербурга, и вообще в мире что интерес вызывает больше всего?

Анастасия Патрикеева: Мне кажется, это индивидуально. В данном случае я не могу сказать, что более востребовано. Вот для Петербурга, судя по статистике, которую мы ведем по итогам выставок, востребован, конечно, больше пляжный отдых.

Татьяна Валович: Что касается предложений индивидуальных туров, можно ли получить такую информацию? И есть ли какие-то рекомендации, насколько это безопасно или небезопасно для людей, как должен человек готовиться к такому туру, если он берет ответственность на себя при поездке в экзотическую страну? И где можно получить такую информацию.

Анастасия Патрикеева: Я полагаю, тоже в информационном туристском центре. И существует ряд компаний в Санкт-Петербурге, крупных компаний, которые также представлены на нашей выставке, которые готовят подобные туры. И я могу с уверенностью сказать, что существуют компании, которые готовят индивидуальные туры и которые гарантируют безопасность таких туристов.

Татьяна Валович: Ирина, на ваш взгляд, насколько важно продвижение имиджа города? И те люди, которые сейчас приехали, они ведь наблюдают сейчас изнутри то, что происходит с городом, как положительные, так и отрицательные моменты. Вот, например, Петропавловка – это символ города, и то, что там происходят какие-то внутренние конфликты, отражается ли это на имидже Петербурга?

Ирина Боброва: Безусловно, отражается. И конечно, мы всегда стараемся, чтобы имидж города был представлен достойно. Это когда ждешь гостей, волнуешься, чтобы все было хорошо, чтобы и фасады были соответствующие, и обстановка была, и безопасность на уровне. Конечно, и наши иностранные гости, и те, кто приезжает к нам из разных уголков страны, они, конечно, наблюдают все, что происходит сейчас. Их интересует как наше историческое прошлое, мы устраиваем различные культурные программы, так, безусловно, они наблюдают за современной жизнью города. Находит отражение, безусловно, все, что происходит в городе. Но при всем при этом я хочу сказать, что именно выставка позволяем нам рассказать о тех, может быть, культурных событиях, которые на сегодняшний день, может быть, не нашли отражение в средствах массовой информации, но мы готовы этот потенциал раскрыть для наших гостей.

Татьяна Валович: Спасибо.