Ссылки для упрощенного доступа

Пользователи не справляются со своим домашним компьютером


Исследователи из организации Pew Research Center's Internet and American Life Project. опросили 2054 человека, чтобы выяснить насколько хорошо пользователи справляются с домашними компьютерами и интернет-сервисами. Больше половины опрошенных заявили, что при работе с домашним компьютером и подключении интернета им приходится обращаться за помощью к знакомым или специалистам. 38% звонят в службы технической поддержки, а 15% обращаются к знакомым. Кроме того, больше половины опрошенных чувствует свою неполноценность и растерянность, если им не удается самостоятельно справиться с новым, уже широко разрекламированным, но незнакомым устройством.

XS
SM
MD
LG