О правах и свободах говорят правозащитники, политики, экономисты, деятели науки и культуры, обеспокоенные состоянием дел с правами. О применении примирительных процедур (медиации) при возникновении споров и конфликтов в связи с оказанием медицинских услуг. Чем примирительные процедуры отличаются от мирового соглашения, заключенного в связи с недовольством пациентов качеством медицинского обслуживания? В каких случаях целесообразно прибегать к примирительным процедурам, а когда есть смысл за разрешением споров и конфликтов, возникающих между медиками и пациентами обращаться в суд? В студии РС: президент Научно-методического центра медиации и права Цисана Шамликашвили, действительный член Российской Академии медицинских наук, главный терапевт России Александр Чучалин и адвокат Лада Орлова.