В России новая Уполномоченная по правам человека – 37-летняя Яна Лантратова. Она сменила Татьяну Москалькову, занимавшую должность омбудсмена в течение десяти лет. Как возник институт Уполномоченного по правам человека, какие задачи он решал и как трансформировался с момента своего создания.