Психолог Робин Эбрамс (Robin Abrahams) из Гарвардской школы бизнеса (Harvard Business School), США, считает, что распространение электронных средств общения привело к «эпидемии застенчивости» («epidemic of shyness») во всем мире. Эбрамс сделал такой вывод, проанализировав данные социологических опросов, согласно которым сейчас более 50% людей признаются, что им часто недостает уверенности в себе, между тем как совсем недавно эта цифра была на 10% меньше. По мнению психолога, это связано с тем, что люди все больше общаются со своим социальным окружением при помощи высоких технологий, поэтому восстанавливать навык живого общения становится все труднее.